FAQ

F: Akzeptieren Sie den OEM-Service?
A: Ja, wir bieten OEM-Dienstleistungen an und können Produkte entsprechend Ihren Anforderungen anpassen. Es gilt eine Mindestbestellmenge (MOQ).

F: Kann ich mein Logo auf LED-Lichtprodukte drucken?
A: Ja. Bitte benachrichtigen Sie uns vor der Produktion offiziell und bestätigen Sie das Logo-Design anhand unseres bereitgestellten Musters.

F: Kann ich eine Musterbestellung für LED-Leuchten aufgeben?
A: Ja. Wir freuen uns über Musterbestellungen zur Qualitätsprüfung und -bewertung. Mischproben sind akzeptabel.

F: Gibt es eine Mindestbestellmenge (MOQ) für LED-Leuchten?
A: Wir bieten Optionen mit niedrigen Mindestbestellmengen an und können Muster zur Inspektion bereitstellen.

F: Wie gehen Sie mit Produktfehlern um?
A:Unsere Produkte werden unter einem strengen Qualitätskontrollsystem mit einer Fehlerquote von weniger als 0,2 % hergestellt.

Während der Garantiezeit:
Bei kleinen Mengen fehlerhafter Produkte legen wir Ihren Neubestellungen Ersatz bei.
Bei defekten Chargen reparieren und retournieren wir diese oder besprechen Lösungen (inkl. Rückrufe) auf Basis der Ist-Situation.