Preguntas frecuentes

P: ¿Aceptan servicio OEM?
R: Sí, brindamos servicios de OEM y podemos personalizar los productos de acuerdo con sus requisitos. Se aplica una cantidad mínima de pedido (MOQ).

P: ¿Puedo imprimir mi logotipo en productos de luz LED?
R: Sí. Notifíquenos formalmente antes de la producción y confirme el diseño del logotipo según la muestra proporcionada.

P: ¿Puedo realizar un pedido de muestra de luces LED?
R: Sí. Damos la bienvenida a pedidos de muestra para pruebas y evaluaciones de calidad. Se aceptan muestras mixtas.

P: ¿Tiene una cantidad mínima de pedido (MOQ) para luces LED?
R: Ofrecemos opciones de MOQ bajas y podemos proporcionar muestras para inspección.

P: ¿Cómo manejan los defectos del producto?
R:Nuestros productos se fabrican bajo un estricto sistema de control de calidad, con una tasa de defectos inferior al 0,2%.

Durante el período de garantía:
Para pequeñas cantidades de productos defectuosos, incluiremos reemplazos con sus nuevos pedidos.
Para los lotes defectuosos, los repararemos y devolveremos o discutiremos soluciones (incluidas las retiradas del mercado) en función de la situación real.