Często zadawane pytania

P: Czy akceptujesz usługę OEM?
Odp.: Tak, świadczymy usługi OEM i możemy dostosować produkty do Twoich wymagań. Obowiązuje minimalna ilość zamówienia (MOQ).

P: Czy mogę wydrukować moje logo na produktach oświetleniowych LED?
O: Tak. Prosimy o formalne powiadomienie nas przed rozpoczęciem produkcji i potwierdzenie projektu logo na podstawie dostarczonej przez nas próbki.

P: Czy mogę złożyć zamówienie próbne na diody LED?
O: Tak. Przyjmujemy przykładowe zamówienia do testowania i oceny jakości. Dopuszczalne są próbki mieszane.

P: Czy masz minimalną ilość zamówienia (MOQ) dla lamp LED?
Odp.: Oferujemy opcje o niskim MOQ i możemy dostarczyć próbki do kontroli.

P: Jak radzicie sobie z wadami produktu?
Odp.: Nasze produkty są wytwarzane w ramach ścisłego systemu kontroli jakości, a wskaźnik defektów wynosi mniej niż 0,2%.

W okresie gwarancyjnym:
W przypadku małych ilości wadliwych produktów, do nowych zamówień dołączymy zamienniki.
W przypadku wadliwych partii naprawimy je i zwrócimy lub omówimy rozwiązania (w tym wycofanie) w oparciu o rzeczywistą sytuację.